Indice9/117 F I S C A L E 15/03/99
CAMERA DI COMMERCIO DI COMO
RICHIESTA CERTIFICATI AGLI SPORTELLI SU APPUNTAMENTO
Alle pagine seguenti riportiamo una comunicazione pervenutaci dalla Camera di Commercio di Como con la quale viene segnalata un’iniziativa volta a migliorare ulteriormente il servizio reso dallo "sportello su appuntamento" della Camera di Commercio stessa, sportello introdotto, nel novembre 1997, presso il Registro delle Imprese.
Richiesta certificati agli sportelli su appuntamento
A far tempo dal novembre 1997 è stato introdotto presso il Registro delle Imprese lo sportello su appuntamento.
Tale sportello, riservato agli utenti che presentino almeno tre pratiche, ha consentito una sensibile nazionalizzazione della gestione delle attese e una più rapida certificazione, grazie alla rilevazione, in tempo reale delle pratiche presentate su supporto inforinatíco (FEDRA).
Nell'ottica di continuo sviluppo e migliorainento del servizio agli utenti dello sportello su appuntamento viene ora riservata la possibilità di ottenere anche certificati e visure contestualmente alla presentazione di domande di iscrizione e modifica, senza dover cambiare sportello.
Questa iniziativa, dovrebbe permettere un’ulteriore riduzione dei tempi di attesa e snellimelito delle procedure relative al Registro delle Imprese, consentendo agli utenti professionali di esaurire senza attese e ad un unico sportello le loro richieste.
Al fine di un'efficiente gestione degli sportelli su appuntamento si precisa, inoltre, che al momento della prenotazione (tel. 031 - 256396) dovrebbe essere orientativamente indicato, oltre al numero delle pratiche da presentare per l'iscrizione, anche il numero dei certificati e/o visure che si intende richiedere.
Si confida nell'abituale rapporto di collaborazione per la diffusione della presente presso gli associati, ai fíni di un positivo esito dell'iniziativa.